創恵社の「4つの誓い」

 

1. 私たちはご遺族様の視点立ったサービスの提供を誓います

私達はご遺族様と同じ立場に立ち、ご家族様とお葬儀を行い

故人様に向き合い送る心を大切にしたサービスを誓います

 

2.明確な価格表示を誓います

私達はご予算に合わさた価格を提示相談し

葬儀に対する不透明な料金表示を取り除き

誰が見ても分かる見積書の作成を誓います

 

3.説明責任を果たすことを誓います

私達は費用・葬儀内容について不明な点がないように

どのような些細なことでも十分な説明責任を果たし

心温まる最高のお儀式なるよう努力することを誓います

 

4.常に心に残るお葬式に向けて改善努力することを誓います

ご遺族さまにとってはお葬式は大切な人とお別れの儀式です

やり直しも決してできません

だからこそ気づかれた問題点がございましたら担当者にご指摘いただき

故人様・ご遺族様のため心温まる儀式を実現すべく

改善と努力をすることを誓います